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Kolashanpan - 355ml - 6 pack

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Garantía de los productos

Garantía de los productos

En nuestra tienda nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra confiable. Por ello, todos nuestros productos cuentan con una garantía que cubre defectos de fabricación o fallas de origen.

1. Alcance de la garantía

La garantía aplica únicamente a:
Defectos de fabricación detectados dentro del periodo establecido.
Fallas que no hayan sido causadas por mal uso, desgaste natural o manipulación incorrecta.

Productos adquiridos directamente a través de nuestro sitio web o canales oficiales.

2. Exclusiones de garantía

La garantía no cubre:
Daños ocasionados por golpes, caídas, exposición a líquidos o uso indebido.
Reparaciones realizadas por terceros no autorizados.
Desgaste normal del producto por uso regular.
Daños causados por falta de mantenimiento cuando corresponda.

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Para solicitar la revisión o aplicación de la garantía, el cliente debe:

Contactarnos a través de nuestros canales oficiales.

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Nuestro equipo verificará el estado del producto y determinará si la garantía procede según los criterios establecidos.

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Reparación sin costo.

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La solución aplicable será determinada por la empresa según el tipo de falla y la existencia de inventario.

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